人工智能酒店前厅部的应用-智能化在酒店前厅中的运用

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于人工智能酒店前厅部的应用的问题,于是小编就整理了1个相关介绍人工智能酒店前厅部的应用的解答,让我们一起看看吧。
酒店前台人工叫醒服务应该怎么做?
酒店叫醒服务的流程
1、接听客人叫醒服务
1)当接到客人需要叫醒服务时,要问清客人房号、姓名及叫醒时间;
2)复述客人叫醒的要求,以获客人确认;
3)检查叫醒客房的种类和客人类型,如是套房、VIP,必须作出特别提示;
4)祝客人晚安。
5)通知房服文员再次对房间叫醒服务做确认。
2、填写叫醒记录本
1)将叫醒时间输入机台后,在《叫醒登记本》上按时间顺序填写客人的房号,客人叫醒时间;
首先登记好客人要求记录好房间号教学时间,然后按时间先后排序,提前上好自己的闹钟,按时给房间打电话。在设置闹钟时可设置提前1~2分钟,这样我们就有足够的时间给客人拨打电话。同时为了不出差错,最好用一个小纸条写好每一个客户的需求。
到此,以上就是小编对于人工智能酒店前厅部的应用的问题就介绍到这了,希望介绍关于人工智能酒店前厅部的应用的1点解答对大家有用。
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