人工智能在酒店前厅的应用-人工智能在酒店前厅的应用有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于人工智能在酒店前厅的应用的问题，于是小编就整理了4个相关介绍人工智能在酒店前厅的应用的解答，让我们一起看看吧。

1. 酒店前台人工叫醒服务应该怎么做？
2. 机器人酒店如何入住？
3. 回顾一下，我们身边都出现了哪些人工智能应用？给工作生活带来了什么样的便利？
4. 酒店售货机能节约人工成本吗？使用中有什么需要注意的吗？

酒店前台人工叫醒服务应该怎么做？

首先登记好客人要求记录好房间号教学时间，然后按时间先后排序，提前上好自己的闹钟，按时给房间打电话。在设置闹钟时可设置提前1~2分钟，这样我们就有足够的时间给客人拨打电话。同时为了不出差错，最好用一个小纸条写好每一个客户的需求。

酒店叫醒服务的流程

1、接听客人叫醒服务

1）当接到客人需要叫醒服务时，要问清客人房号、姓名及叫醒时间；

2）复述客人叫醒的要求，以获客人确认；

3）检查叫醒客房的种类和客人类型，如是套房、VIP，必须作出特别提示；

4）祝客人晚安。

5）通知房服文员再次对房间叫醒服务做确认。

2、填写叫醒记录本

1）将叫醒时间输入机台后，在《叫醒登记本》上按时间顺序填写客人的房号，客人叫醒时间；

机器人酒店如何入住？

1:手机微信关注酒店公众号，线上选房、预订并支付；

2:到达酒店，宾客无需通过人工前台，自助在酒店自助机上进行人脸、***核验；

3:宾客乘坐电梯，电梯内无感梯控设备识别人脸，自动到达所在楼层；

4宾客到达客房外，可通过人脸识别、***识别或者手机微信等多种方式开启房门；

5:宾客可在客房内通过天猫精灵语音控制客房内所有电器设备，如打开空调并设置为26度；打开电视并调到中央三台；调节客房内灯光模式；为您推荐美食或景点等；

6:酒店可通过送物机器人将物品无接触的送达至客房外，省事便捷，节省人力；

7:宾客可通过人脸识别在酒店所有场所进行消费，科技化体验；

8:宾客退房可直接在手机操作，无需排队等候，给宾客前所未有的体验！

回顾一下，我们身边都出现了哪些人工智能应用？给工作生活带来了什么样的便利？

人工智能领域发展现在可以说如雨后春笋般一样快速，生活中的应用包括以下：

1.互联网应用中人工智能根据大数据模型按照用户画像精准推送产品，资讯给用户。

2.人工智能理财顾问代替人工理财顾问，使用机器学习精准优化用户资产配置，增加收益，降低风险。

3.无人驾驶汽车领域的应用，通过海量数据加上智能硬件与软件的结合，实现汽车无人驾驶。

4.AI人工智能音箱等，市场上目前很多，比如百度的小度音箱，腾讯的音箱，小米的智能音箱。

5.语音识别和人脸识别技术，通过人脸算法的数据标注，生成海量大数据模型，使得人工智能能够准确判断人脸和声音。

6.银行的营业大厅里面的机器人，未来酒店的前台机器人，海底捞的无人餐厅，从冷链运输到洗菜，下单传菜，到收费，到洗碗全部一体化，均由人工智能作为支撑。

人工智能领域现状表现在，目前人工智能仍然处于一个市场极速增长的时间点，市场规模相当庞大，需要大量的数据作为支撑，因此人工智能时代也可以称为大数据时代，谁有大批量的数据，就可以让机器变的更加聪明，这人工智能领域也会越来越完善，发展越来越好，终究为人类服务。

酒店售货机能节约人工成本吗？使用中有什么需要注意的吗？

其一，潮流所向。由于过去中国的人工成本和房租成本都并不是太高，但从近几年开始，我们的人工成本正在急速增加，另外不管是买房还是租房的成本也在上升。往大的[_a***_]看，部分外资企业逐渐选择将工厂搬出中国，形成外资的撤离潮；往近的方面从零售行业来看，很多小的零售业态承受不了高昂的成本，那么势必会造成小型零售商萎缩。但是自动贩卖机的出现，无疑是一项可以节约人工和地租两方面成本的划算生意。这便是自动售货机得以切入市场的一个契机。

其二，经营灵活。自动售货机相对便利店而言，两者在经营成本和经营门槛上有着巨大的差别，只要有一块三平米左右的空间和电源，无论是办公室内部，还是商场、车站、社区门口、医院，自动售货机都可以轻松应对。经营上低人工、低场租、24小时服务、且部署的机动性超强，想不让人喜欢都难。

其三，支付方式多元化。几年前人们想买一瓶水却因为售货机识别不了比较旧的纸币，而只能放弃购买的情况有很多，这让自动售货机失去了流失了很多客户。如今基于手机移动支付的不断普及和便利性，可见这样的支付体验，使自动售货机的赢得了更多的支持。

其四，管理全方位，服务标准化。自动贩卖机与互联网技术融合后，自动售货机的管理也趋向于更标准化。精准的数据管理不仅提升了自动售货运营企业的管理效率，同时也让自动售货机服务更加标准、更贴近消费者、更低成本，更高效能的商品和服务输出，这对连锁型的零售服务体无疑是个巨大

到此，以上就是小编对于人工智能在酒店前厅的应用的问题就介绍到这了，希望介绍关于人工智能在酒店前厅的应用的4点解答对大家有用。

[免责声明]本文来源于网络，不代表本站立场，如转载内容涉及版权等问题，请联系邮箱:83115484@qq.com，我们会予以删除相关文章，保证您的权利。转载请注明出处：http://www.bfgfmw.com/post/76505.html